Envios
Te ofrecemos opciones de envío flexibles y eficientes para garantizar que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, te explicamos nuestras condiciones y tarifas de envío.
Áreas y Plazos de Envío
Realizamos envíos a toda la península de España con un servicio rápido y eficiente, garantizando la entrega en 24 a 48 horas laborables.
Aunque no ofrecemos envíos automáticos a las Islas ni a destinos internacionales, si deseas recibir un producto en estas áreas, no dudes en contactarnos. Con gusto te proporcionaremos un presupuesto personalizado para calcular los costos de envío.
Tarifas de Envío
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Pedidos de 60€ o más: Gratis
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Pedidos inferiores a 60€: tarifa de 6€
Recogida en tienda:
Puedes recoger tu pedido de forma gratuita en nuestra tienda física:
C. San Sebastián, 18, 29130
Alhaurín de la Torre, Málaga
Recibirás un correo electrónico cuando tu pedido esté listo para recoger. Recuerda traer la confirmación del pedido o tu número de pedido.
Condiciones Especiales
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Errores en la dirección de envío:
Si detectas un error en la dirección proporcionada, contáctanos lo antes posible escribiendo a babyhippo.alhaurin1@gmail.com.
Intentaremos corregirlo, pero no garantizamos cambios si el pedido ya ha sido procesado o enviado.
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Pedidos devueltos por causas ajenas a Baby Hippo:
Si un pedido es devuelto porque no fue recogido o el cliente no estaba disponible para la entrega, los costes de reenvío deberán ser asumidos por el cliente.
Los gastos de envío originales no serán reembolsados.
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Productos especiales:
Algunos productos pueden estar sujetos a condiciones de envío específicas, que se indicarán en la descripción del artículo o durante el proceso de compra.
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Demoras excepcionales:
Durante campañas como Black Friday, Navidad o situaciones excepcionales (como restricciones sanitarias), los tiempos de entrega podrían variar debido al volumen de trabajo de las mensajerías y nuestra tienda.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para rastrear tu paquete en tiempo real.